Starajte sa o vaše pohľadávky pravidelne, skôr ako sa z nich stanú dlhy. Odosielajte faktúry, kontrolujte úhrady platieb, komunikujte s dlžníkmi. Automatizovane.
Pravidlene kontroluje stav úhrad faktúr a platobných kalendárov.
Vyrieši nezaplatené pohľadávky úplne samostatne, spoľahlivo a efektívne.
Znižuje náklady na ľudské zdroje a časovú náročnosť vymáhania pohľadávok.
Informácie o pohľadávkach a úhradách nie je potrebné zadávať manuálne. Aplikácia načíta pohľadávky z účtovníctva a obraty na bankových účtoch.
V prípade potreby podporuje aj manuálny import informácií zo súborov. Získané údaje spracuje a automaticky vykoná všetky potrebné kroky pre včasnú úhradu pohľadávky.
Aplikácia doručí zákazníkovi daňový doklad vybraným spôsobom elektronicky alebo poštou. Informáciu o prevzatí dokladu využije pri sledovaní termínu úhrady pohľadávky.
Úhrada pohľadávky je identifikovaná okamžite po pripísaní platby na bankovom účte. Aplikácia pristupuje priamo k bankovému účtu alebo načíta obraty na účte z elektronickej pošty.
Dlžník je vopred upozornený na blížiaci sa termín splatnosti, spolu s informáciou o zmluvných podmienkach. O prijatí úhrady je informovaný elektronicky.
Pohľadávky po splatnosti sú automaticky identifikované a je im priradený najefektívnejší postup vymáhania na základe nastavenia aplikácie a histórie dlžníka.
Dlžník je upozornený na svoje povinnosti spôsobmi zodpovedajúcimi charakteru pohľadávky na základe sumy, dĺžky omeškania a predmetu pohľadávky. Pri komunikácii s dlžníkom aplikácia využíva elektronickú komunikáciu a listové zásielky. Obsah správ je generovaný na základe konfigurovateľných šablón.
Komunikácia s dlžníkom sa mení v závislosti od charakteru pohľadávky a správania dlžníka. V prípade potreby sa uplatňuje právny postup. Pre overenie finančnej situácie dlžníka aplikácia využíva voliteľné externé registre ekonomických informácií.
Dlžník môže komunikovať s aplikáciou cez chatbot umiestnenom na facebooku a web stránke aplikácie. Súčasťou aplikácie je služba externého call centra, ktoré telefonuje s dlžníkom na základe automaticky vytvorených úloh. Aplikácia podporuje dohodu o splátkovom kalendári, ktorý bude zohľadnený pri ďalšom vymáhaní.
Právny postup pri vymáhaní pohľadávky je možný po splnení povinných legislatívnych krokov zodpovedajúcim oblasti podnikania. Ich vykonávanie je riadené postupom vymáhania, ktorého súčasťou je služba automatického odoslania upomienok formou doporučených listov.
Externí partneri môžu pristupovať k dlhodobým pohľadávkam priamo v aplikácii alebo informovať o zmene stavu aktualizovaním exportovaného zoznamu pohľadávok.
Aplikácia je plne prispôsobiteľná požiadavkám na všetky činnosti vykonávané aplikáciou vrátane postupu vymáhania, obsahu komunikácie a oprávnení pre prístup zamestnancov a externých partnerov.
Prehľad o priebehu spracovania, stave pohľadávok a správania dlžníkov je k dispozícii kedykoľvek vo forme detailných reportov s možnosťou ďalšieho rozšírenia.
Plánované činnosti vykonáva v určenom čase alebo po odsúhlasení používateľom. Používateľ má plnú kontrolu nad informáciami odosielanými dlžníkom prostredníctvom komunikačných kanálov.
Prístupové oprávnenia pre prácu s aplikáciou a prístup k údajom je možné jednoducho konfigurovať na úrovni všetkých častí aplikácie. Všetko v súlade s GDPR.
Zistite všetky užitočné vlastnosti aplikácie Debtriever.
Zadajte e-mail pre získanie produktového listu.
E-mail
Telefonát
SMS
RCS
Hlasová správa
Viber
Whatsapp
List
List do vlastných rúk
Doporučený list
Facebook chatbot
Kategorizácia
Prioritizácia
Suma pohľadávky
Počet dní omeškania
História dlžníka
Hodnotenie dlžníka
Možnosť využitia externej služby
Integrovaná telefónna ústredňa
Podrobný menežment úloh
Volanie dlžníka priamo z aplikácie
Sériové telefonáty
Identifikácia volajúceho v aplikáci
malé spoločnosti a živnostníci
stredne veľké spoločnosti
veľké spoločnosti a korporácie
